Netflix bir paylaşımında yorumların çok az bir kısmının kullanıcıları kendi sayfalarına çekmek için spam hesaplardan “…… geri getirin” içerikli yorumlar yaptıklarını tabir etti.
Bu paylaşım pek çok kişiyi öfkelendirdi. Bir Netflix abonesi “Hizmetiniz için para ödeyen bireylerle dalga geçmek pek uygun gözükmüyor. Daha güzelini yapın. Tahminen de onları nitekim dinlemekle başlayabilirsiniz” dedi.
Twitter’da “Hadi lakin Netflix, müşterilerinizle alay etmek hakikaten toplumsal medya etkileşim stratejiniz mi?” ve “Müşterilerinizin birçoklarının hizmetinizden rahatsız olmasından gurur duyduğunuzu hayal edin” dedi.
Netflix şimdiye kadar 1899, Spinning Out ve Midnight Club üzere çok sayıda üretime nokta koydu. Hesap ve şifre paylaşımına ek fiyat isteme kararı da aboneler ortasında tartışma yaratıyor. Şirket, İspanya’da bu kararın akabinde 1 milyondan fazla kullanıcıyı kaybetti.
